Op 1 april 2025 voerde Google (Gmail) een reeks strengere regels in voor verzenders van e-mail. Microsoft Outlook volgde kort daarna, op 5 mei 2025, met vergelijkbare maatregelen.
De boodschap is duidelijk: e-mail moet veiliger, transparanter en relevanter worden. Voor veel organisaties reden voor actie: technische aanpassingen, spoedprojecten en risico op geblokkeerde e-mailcampagnes.
Maar bij Basedriver veranderde er… niets.
Omdat wij al sinds onze oprichting focussen op veilige, relevante en gewenste e-mailcommunicatie, voldeden wij direct aan de nieuwe eisen.
In deze blog leggen we uit:
-
Wat de nieuwe regels van 2025 precies zijn
-
Waarom deze regels belangrijk zijn voor iedereen die e-mail inzet
-
Waarom Basedriver-klanten rustig achterover konden leunen
Wat zijn de nieuwe regels van Google en Microsoft per 2025?
De regels die in 2024 waren aangekondigd zijn per 2025 breed verplicht én actief gehandhaafd. De belangrijkste punten:
1. Verplichte e-mailauthenticatie: SPF, DKIM en DMARC
Vanaf april/mei 2025 wordt technische authenticatie niet meer optioneel:
-
SPF moet correct ingesteld zijn om te bepalen welke servers namens jouw domein mogen e-mailen.
-
DKIM ondertekent iedere uitgaande e-mail cryptografisch, om vervalsing tegen te gaan.
-
DMARC bepaalt wat Gmail en Outlook moeten doen als SPF/DKIM mislukt, en rapporteert verdachte activiteit.
Wie deze instellingen niet op orde heeft, ziet zijn e-mails nu direct in de spammap verdwijnen of zelfs volledig geweigerd worden.
2. Verplicht éénklik-afmelden
Iedere commerciële e-mail moet een duidelijke, eenvoudige afmeldoptie bieden:
-
Met één klik uitschrijven, zonder aanvullende bevestiging.
-
Uitschrijvingen moeten binnen 48 uur verwerkt zijn.
Zonder correcte implementatie kan Gmail zelfs een extra afmeldknop forceren — of de mail blokkeren.
3. Maximale tolerantie voor spamklachten: 0,1%
Google en Microsoft hebben het maximaal toegestane spamklachtpercentage drastisch verlaagd naar 0,1% (!).
Dat betekent: maximaal 1 klacht op elke 1000 verzonden berichten.
Bij overschrijding kan je domein tijdelijk of zelfs permanent geblokkeerd worden.
Waarom zijn deze regels belangrijk?
🛡️ Betere bescherming voor gebruikers
Gebruikers van Gmail en Outlook worden beschermd tegen phishing, scams en ongewenste bulk e-mail. Door strengere technische eisen wordt e-mail veiliger en betrouwbaarder.
📈 Hogere kwaliteit van e-mailcommunicatie
Bedrijven worden gedwongen hun e-mailstrategie te verbeteren: geen generieke massamailings meer, maar relevante, waardevolle boodschappen gericht aan geïnteresseerden.
🤝 Vertrouwen terugwinnen
Door verzenders te verplichten hun identiteit te bewijzen, wordt het vertrouwen in e-mail als kanaal hersteld — essentieel in een wereld waarin cyberdreigingen dagelijks toenemen.
Waarom Basedriver niets hoefde aan te passen
Bij Basedriver draait alles om het afleveren van e-mail in de inbox, niet in de spambox. En we weten: je bouwt alleen een duurzame e-mailstrategie als je de hoogste standaarden volgt.
Daarom:
-
SPF, DKIM en DMARC zijn standaard voor álle klantdomeinen.
-
Éénklik-afmeldingen zijn bij ons al jarenlang verplicht en correct verwerkt.
-
Spamklachten monitoren wij actief, inclusief automatische alerts en reputatiemanagement.
-
E-mail is altijd gericht, persoonlijk en relevant — niet zomaar bulkverzendingen maar voor iedere ontvanger uniek samengesteld
Met andere woorden: we hadden onze klanten al voorbereid op de toekomst, ver vóór 1 april en 5 mei 2025.
Wat betekent dit voor jouw e-mailstrategie?
Met de nieuwe regels wordt duidelijker dan ooit:
-
✉️ Alleen goed geauthenticeerde, relevante e-mails halen de inbox.
-
🚀 Bedrijven die inzetten op kwaliteit winnen marktaandeel.
-
❗ Wie blijft hangen in oude bulkpraktijken, wordt afgestraft.
E-mail blijft een krachtig kanaal — mits je het serieus behandelt.
Bij Basedriver helpen we onze klanten daar dagelijks bij. Niet alleen door de techniek perfect in te richten, maar ook door slimme segmentaties, relevante content en duidelijke opt-ins te ondersteunen.
Samenvatting
De nieuwe anti-spamregels van Google en Microsoft zijn de nieuwe norm.
Wie wil dat zijn e-mails veilig, effectief en duurzaam hun doel bereiken, moet authenticatie, afmeldopties en reputatiemanagement centraal stellen.
Bij Basedriver was dat altijd al de standaard. Daarom konden wij én onze klanten 1 april en 5 mei 2025 ontspannen voorbij laten gaan — klaar voor de toekomst.
Benieuwd hoe wij ervoor zorgen dat jouw e-mails wél de inbox halen?
Neem contact op — we delen graag onze kennis!
