Analyse & Optimalisatie

Functie	Omschrijving
Rapportages & dashboards	Real-time inzicht in performance per campagne, kanaal en doelgroep.
Campagne-vergelijkingen	Benchmark en vergelijk prestaties tussen campagnes en periodes.
PowerBI exports	Data-export t.b.v. BI/PowerBI analyses en datamodellen.

Automation

Functie	Omschrijving
Flows & journeys	Visuele flows voor welkom, activatie, winback en meer.
Event-triggers	Automatisch verzenden op basis van gedrag, profiel of tijd.
Conditions & splits	Vertakkingen op basis van regels en profielkenmerken.
Heractivering	Automatisch re-engagement van inactieve contacten.

Campagnes & E-mail

Functie	Omschrijving
Ad hoc campagnes	Eenmalige verzending op vaste datum/tijd.
Trigger-based campagnes	Doorlopende verzending op basis van triggers (gedrag/tijd).
Split-run & A/B-testen	Varianten testen en beste versie automatisch uitrollen.
Samenstellen	Gepersonaliseerde varianten per doelgroep/merk.
Beste verzendmoment	Automatisch gekozen optimaal verzendmoment.

Compliance & Security

Functie	Omschrijving
AVG-proof consent	Registratie en beheer van toestemming per kanaal/merk.
Role-based access	Rol/gebaseerde rechten en autorisaties.
Audit logging	Volledige logging van wijzigingen en acties.

Data & Segmentatie

Functie	Omschrijving
Profielbeheer	Centraal klantprofiel met voorkeuren en gedrag.
Segmentatie	Doelgroepen op basis van profiel, gedrag en interesse.
Match & merge	Opschonen en samenvoegen tot single customer view.
Consentinformatie	Overzicht van opt-ins per kanaal/merk.

Deliverability

Functie	Omschrijving
SPF/DKIM/DMARC	Technische authenticatie voor hoge deliverability.
Bounce-management	Automatische verwerking van bounces.
List hygiene	Schonelijsten en reputatie-bewaking.
Feedback loops	ISP-meldingen verwerken en lijsten beschermen.

Integraties & Ecosysteem

Functie	Omschrijving
API	Koppelingen met CRM, webshop en abonnementssystemen.
Webhooks	Event-gebaseerde synchronisatie met externe systemen.
RSS/feeds	Automatisch content importeren en activeren.
Export jobs	Geplande exports voor data-uitwisseling.

Multichannel (Group & Portfolio)

Functie	Omschrijving
Push/SMS/DM/TM	Ondersteuning van meerdere kanalen naast e-mail.
Contactdruk	Grip op contactfrequentie per merk/segment.
Kanaalkeuze	Regel-gebaseerd juiste kanaal per boodschap.

Templates & Personalisatie

Functie	Omschrijving
Templatebeheer	Beheer en configuratie van e-mailtemplates.
Huisstijlen	Automatisch merk/huisstijl toepassen in templates.
Dynamische blokken	Contentblokken op basis van profiel/gedrag.
Personalisatie	Profieldata dynamisch in onderwerpen en content.
RSS feed koppeling	Automatisch content importeren via feeds.

Workflow & Samenwerking

Functie	Omschrijving
Goedkeurflows	Review en publicatie met rechten en rollen.
Taken & commentaar	Samenwerken aan campagnes en content.
Versiebeheer	Wijzigingen terugdraaien en historie inzien.