Ik heb geen toegang meer tot een bepaalde activiteit in Basedriver


← Terug naar kennisbank

Ik heb geen toegang meer tot een bepaalde activiteit in Basedriver

Het kan gebeuren dat je als gebruiker geen toegang meer hebt tot bepaalde activiteiten waar je wel voorheen wel de mogelijkheid toe had. Hieronder een aantal voorbeelden:

  • Geen toegang meer tot bepaalde pagina’s in Basedriver
  • Geen toegang meer tot specifieke content
  • Geen mogelijkheid meer om een campagne aan te maken voor een specifiek merk
  • De mogelijkheid om bepaalde handelingen binnen een campagne te verrichten zijn verdwenen (opslaan, activeren, versturen etc.)

verboden toegang

Rollen en rechten

Wanneer hier sprake van is kan het probleem bij de rollen en rechten van het gebruikte account liggen. Ga hiervoor naar één van de key-users binnen jouw organisatie.

Neem contact op met Basedriver support

Heeft bovenstaande niet geholpen, dan staat ons support team voor je klaar.

Stel een vraag aan Support

Deel dit artikel:

Facebook Twitter LinkedIn whatsapp Mail