Hoe kunnen we helpen?
Leer werken met Basedriver
Als nieuwe gebruiker is het altijd even wennen om een pakket te leren kennen. Daarom helpen we je in dit artikel om een snelle start te maken als nieuwe gebruiker.
Het is aan te raden om voorafgaand te zorgen dat je toegang hebt tot Basedriver. Je kunt hiervoor terecht bij één van de key users of beheerders in jouw organisatie. Je kunt dan meteen proberen je eerste artikelen en campagnes te maken.
Het is mogelijk dat er voor jouw organisatie bepaalde velden afwijken, het is ook mogelijk bepaalde functies voor jou ontbreken. Dit heeft te maken met de rollen en rechten zoals we die voor jouw organisatie ingericht hebben. Ook voor vragen hierover kan je terecht bij jouw key user of beheerder.
Instructies over het gebruik van Basedriver
Onze kennisbank staat vol met informatie over het gebruik van Basedriver. In dit artikel geven we je de aanbevolen volgorde om, als nieuwe gebruiker, Basedriver te leren kennen.
Content
Campagnes
- Het aanmaken van een nieuwe campagne
- Het aanmaken van een nieuw contactmoment
- Bepalen van de voorselecties in een contactmoment
- Het ontdubbelen van profielen in een contactmoment
- Verfijnen van de selectie van een contactmoment
- Mailings samenstellen in meerdere varianten
- Verzenden van een testmail
- Verzenden van ad-hoc contactmomenten
- Verzenden van triggerbased contactmomenten
- Bekijken van de resultaten in het dashboard
Om te leren werken met Basedriver kan je ook gebruik maken van één van de instructie video’s voor nieuwe gebruikers.
Mocht je vragen hebben over bovenstaande dan kan je terecht bij één van de key users in jouw organisatie. Je kunt je via een key user of beheerder ook inschrijven op een Basedriver training.
