E-mail marketing software voor meer resultaat en lagere kosten


Hier moet je op letten bij het selecteren van e-mail marketing software

E-mail marketing software Basedriver

  • Bij de keuze voor e-mail marketing software zijn de omvang van de organisatie, beschikbaarheid van data, de technische kennis en de gewenste frequentie van campagnes van belang.
  • Bij grotere aantallen campagnes zijn de kosten voor campagnemanagement hoger dan de kosten voor de e-mail marketing software.
  • Door werkzaamheden te automatiseren en marketeers zelf campagnes te laten maken is het mogelijk tegen lagere kosten meer campagnes te verzenden.

Één van de belangrijkste keuzes voor e-mail marketeers is de juiste e-mail marketing software. In dit artikel helpen we je om een goed vergelijk te maken, zodat jouw marketing team succesvoller wordt met e-mail marketing.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Wat is e-mail marketing software
Past de e-mail marketing software bij jouw organisatie
Hoeveel tijd en technische kennis is er in de organisatie beschikbaar
Heeft de e-mail marketing software alle gewenste functionaliteiten
Is het mogelijk om data te delen met andere systemen
Is het mogelijk om GDPR/AVG proof te werken
Is de software en de ondersteuning Nederlandstalig
Past de software in jouw e-mail marketing strategie?
De kosten van e-mail marketing software

Wat is e-mail marketing software

E-mail marketing software is software waarmee je e-mail campagnes kunt versturen naar personen in de database. Een e-mail campagne kan eenmalig verstuurd worden (bij een eenmalige actie) of doorlopend (bij een retentie campagne).

E-mail marketing software heeft veel vergelijkbare functionaliteiten als marketing automation software. Ook met marketing automation software is het mogelijk om doorlopende, geautomatiseerde, campagnes te versturen.

Van alle beschikbare leveranciers is Mailchimp de grootste, met wereldwijd een marktaandeel van 62%. Mailchimp richt zich op kleine organisaties die af en toe een campagne verzenden.

Voor organisaties met meerdere marketeers is de keuze voor e-mail marketing software één van de belangrijkste keuzes. De keuze voor het juiste pakket heeft invloed op de marketingkosten én het rendement uit e-mail marketing.

Past de e-mail marketing software bij de werkwijze van jouw organisatie?

Voordat je e-mail marketing tools gaat selecteren is het verstandig om na te denken over de werkwijze voor e-mail marketing in jouw organisatie.

Zijn er bijvoorbeeld e-mail marketeers beschikbaar of moet je deze nog werven? Heb je data-analisten in huis? Als een stagair de content maakt, kan deze dan ook alle profielen inzien?

Daarom helpen we je met Basedriver om de door jouw gewenste werkwijze in de software te verankeren.

  • Automatisch beheren van contactdruk per klant;
  • Inrichten van de rollen en rechten voor jouw organisatie, eventueel met goedkeuring en feedback;
  • Automatisch versturen van de juiste campagne op basis van prioriteiten;
  • Mogelijkheden om eigen workflows te maken voor campagnes.

In dit artikel kan je meer lezen over een werkwijze voor campagnes.
In dit artikel kan je ideeën vinden voor doorlopende (flow) campagnes die je niet mag missen.

Thuis werken met marketing tools

Het is steeds belangrijker dat marketeers vanuit huis kunnen werken aan e-mail marketing campagnes. Hoe meer de marketeer zelf aan de knoppen zit, zonder afhankelijk te zijn van anderen, hoe makkelijker het is om thuis te werken.

Bij het selecteren van email marketing software is het van belang om die software te kiezen waarin marketeers op een veilige en betrouwbare manier vanuit huis campagnes kunnen maken en verzenden.

In dit artikel lees je meer over marketeers die zelfstandig campagnes maken

Hoeveel tijd en (technische) kennis is er beschikbaar in jouw organisatie voor e-mail marketing

De meeste e-mail marketing software vraagt de nodige technische kennis zoals HTML. In veel organisaties is er slechts een beperkt aantal mensen met deze kennis. Het gevolg: zij krijgen het steeds drukker en niet alle ideeën kunnen uitgevoerd worden.

Met Basedriver zorgen we ervoor dat iedereen in jouw organisatie campagnes kan maken, zonder technische kennis. Ook het maken van selecties is in Basedriver geautomatiseerd, hier is geen technische kennis voor noodzakelijk.

We zorgen ervoor dat de productiviteit van jouw marketing team omhoog gaat, bijvoorbeeld door de volgende mogelijkheden:

  • Eenvoudige user interface, ontworpen voor marketeers;
  • Automatisch samenstellen van verschillende varianten van mailings op basis van data;
  • Automatisch maken van selecties, ook voor meerdere merken.

Op onze kennisbank vind je een instructie voor nieuwe gebruikers

Heeft de e-mail marketing software alle gewenste functionaliteiten?

Natuurlijk moet e-mail marketing software de juiste functionaliteiten hebben. Met Basedriver brengen we drie keer in het jaar een nieuwe versie uit met nieuwe functies. Hierdoor werk je met een e-mail marketing platform wat meegroeit met jouw wensen.

Een aantal van de mogelijkheden van Basedriver:

  • Split Run variatie testen van mailings;
  • Automatische e-mail flows en opvolgacties;
  • Resultaten van e-mailings terugzien in dashboards;
  • Opzetten en verzenden van lead campagnes;
  • Uitgebreide selectie- en personalisatiemogelijkheden;
  • Multi-channel campagnes met e-mail, direct mail en telemarketing.

Hier lees je meer over de laatste updates van Basedriver
Hier lees je meer over gepersonaliseerde nieuwsbrieven in Basedriver

Is het mogelijk om data te delen met andere systemen?

Als je meer wilt doen met marketing automation en e-mail marketing dan is het belangrijk dat de email marketing tool gekoppeld is met meerdere (bron) systemen. Bijvoorbeeld een CRM systeem, Abonnementenregistratie, ERP systeem of webshop.

Het is niet de bedoeling dat er handmatig lijstjes overgezet worden van het ene systeem naar het andere. Daarom bieden we met Basedriver de volgende mogelijkheden:

  • Batchgewijze uploads van data via sFTP;
  • Toevoegen of wijzigen van data via de Basedriver API;
  • Toevoegen of wijzigen van data via HTTP posts (webhooks);
  • Op maat gemaakte koppelingen.

Door bovenstaande mogelijkheden is het mogelijk om met vrijwel ieder backoffice systeem een koppeling te maken.

Meer informatie over een marketing automation architectuur vind je hier

Is het mogelijk om AVG – GDPR proof te werken.

Uiteraard wil je voldoen aan de wettelijke regelgeving rondom AVG en GDPR. Het registeren van een opt-in, bijvoorbeeld, is meer dan een veld op ‘ja’ zetten. Je wilt de historie bijhouden van inschrijvingen en uitschrijvingen en die bij een klacht kunnen overleggen.

Ook is het belangrijk dat van e-mail marketing software zo veilig mogelijk is. Met Basedriver hebben we vanaf het allereerste begin de ISO:27001 certificering voor informatiebeveiliging.

Met Basedriver hebben we de volgende functionaliteiten in het kader van AVG:

  • Historie van opt-ins en opt-outs per klant, per merk en per type (redactioneel, commercieel, derden);
  • Vergeet me functie, alle gegevens per klant worden vergeten;
  • Klikgedrag, indien gewenst is iedere actie van de klant opvraagbaar;
  • ISO:27001 informatiemanagementsysteem en gouden privacy waarborg

Lees hier meer over AVG en Basedriver

Is de software en de ondersteuning Nederlandstalig

Het is wellicht niet het eerste onderwerp waar je aan denkt, maar het is erg handig als de gekozen software in het Nederlands beschikbaar is. Hierdoor kan je sneller aan de slag en is de adoptie in het marketing team hoger. Basedriver is een Nederlandstalige e-mail marketing tool en is daardoor sneller inzetbaar.

Ook de support voor marketeers is in het Nederlands. Kies je liever voor engelstalige e-mail marketing software? Uiteraard is het ook mogelijk om Basedriver in het Engels te gebruiken.

Voor nieuwe gebruikers hebben we trainings video’s op ons Youtube kanaal beschikbaar. Daarnaast is het mogelijk om vragen te stellen via de kennisbank. Het support team van Basedriver is bereikbaar via telefoon, Whatsapp en e-mail.

Nederlandstalige email marketing software

Nederlandstalige email marketing software Basedriver

Past de software in jouw e-mail marketing strategie?

Het is belangrijk dat de gekozen software past in de e-mail marketing strategie van jouw bedrijf. Wil je af en toe een mailing verzenden of wil je structureel, bijvoorbeeld eens per twee weken of vaker, mailings verzenden.

De strategie is essentieel om tot een juiste keuze voor de software te komen. Met Basedriver hebben we een vijf stappenplan ontwikkeld om te komen tot een goede e-mail marketing strategie. Met behulp van dit stappenplan kom je tot de juiste keuze voor een e-mail marketing strategie.

e-mail marketing strategie met de juiste e-mail marketing software

Een e-mail marketing strategie in vijf stappen

Wat kost e-mail marketing

Uiteraard is het belangrijk wat de kosten zijn van e-mail marketing. Deze kosten zijn onderverdeeld in twee  componenten:

  1. De kosten voor de e-mail marketing software inclusief het verzenden
  2. De kosten voor het prepareren van data, content en testen (het campagne management)

Naarmate het aantal campagnes groeit dan wordt het aandeel campagne management in de totale kosten steeds hoger, zoals ook geïllustreerd in onderstaande grafiek:

Marketingkosten: de werkelijke kosten van e-mail marketing

De kosten voor campagne management stijgen harder dan de kosten voor e-mail marketing software.

Om tot een goede inschatting van de totale marketingkosten en de business case te komen is het belangrijk om zowel de kosten van campagne management als de kosten van de e-mail marketing software te vergelijken.

Meer informatie over de kosten van e-mail marketing software

E-mail marketing software vergelijken

Als je e-mail marketing tools gaat vergelijken dan kan je terecht op dit actuele overzicht van e-mail software providers. De voordelen van Basedriver zijn de gebruikersvriendelijke user interface, workflow die past bij jouw organisatie en mogelijkheden om te koppelen en te automatiseren.

Basedriver is ontwikkeld voor bedrijven met abonnementen en meerdere merken. Door het gebruik van Basedriver wordt jouw marketing team productiever en ben je in staat om meer verkeer te genereren uit e-mail marketing.

E-mail marketing met Basedriver

E-mail marketing is een essentieel onderdeel van de marketing mix voor abonnementen. Basedriver is e-mail marketing software die specifiek is gemaakt voor deze uitdaging. Bijvoorbeeld voor het automatisch benaderen van opzeggers, het versturen van persoonlijke nieuwsbrieven of automatiseren van campagnes. Hierdoor stijgt het resultaat van campagnes zonder dat de marketingkosten mee stijgen.

We zorgen ervoor dat je meer bezoekers genereert uit e-mail marketing en dat je die bezoekers kunt herkennen op de website. Hiermee verhoog je het rendement van jouw e-mail marketing team. Basedriver past in een e-mail marketing strategie die leidt tot meer online bezoek en abonnees.

Wil je meer weten over abonnementen marketing met Basedriver? Neem dan contact met ons op voor een persoonlijke demonstratie van Basedriver.

 

This post is also available in: English (Engels)